Appearance
Tab Chu kỳ khách ghé không mua
Tài liệu public cho tab báo cáo mới trong nhóm Chu kỳ khách hàng. Feature giữ tab Chu kỳ mua hàng ổn định, nhưng thêm tab riêng để đo hành vi ghé không mua từ all_customer_visits, nguồn consultant / do_service, is_zero_order=true, và loại khách đã chuyển đổi sau lượt ghé qualified gần nhất.
Thông tin chung
| Thuộc tính | Giá trị |
|---|---|
| Module | Report + CRM Visit + Ecommerce Action |
| Phiên bản | v2.8 |
| Ngày tạo | 2026-04-17 |
| Ngày cập nhật | 2026-05-11 |
| Complexity | M |
| Trạng thái | dev |
Tài liệu
| File | Nội dung | Đọc bởi |
|---|---|---|
| Decision Brief | Tóm tắt 5 phút package, scope lock, quyết định ảnh hưởng triển khai | PO, TL, PM |
| PRD | Decision Log, requirements, business rules, formulas, traceability | PO, TL, QA |
| UI Spec | As-is inventory, delta UI, copy, tooltip scope, responsive/accessibility | FE, UI/UX, QA |
| Dev Spec | Action contract, branch-scope enforcement, formulas implementation, task map | BE, FE, TL |
| QA Test Plan | Test oracle, seed data, P0/P1 cases, branch bypass tests | QA, PO |
| Handoff | RACI, implementation order, blockers, definition of done | PM, TL, Delivery |
Điểm cần chú ý
- Branch scope dùng
user.branches; không dùngActor.IsAdmin()vì Hasura action chạy roleuser. - Detail action nhận
branch_idsđể popup khớp bucket matrix. - Order canceled canonical là
order_canceled/prepaid_canceled. - Phase 1 không có export, không filter dịch vụ/nhóm dịch vụ trong popup, không telemetry event tracking.
- V2.8 update: 3 layer clarity — info strip permanent + inline sub-text 8 widget + 19 tooltip required (không còn core/backlog split). Cột matrix cuối tab mới đổi
Tỷ lệ→% trên tổng(rename T6); tabChu kỳ mua hànggiữ nguyên.
Lịch sử thay đổi
| Version | Ngày | Thay đổi | File | Ảnh hưởng |
|---|---|---|---|---|
| v2.8 | 11/05/2026 | Clarity tweak (Hướng A): DEC-027 umbrella + DEC-028 info strip permanent + DEC-029 inline sub-text + column rename T6 (Tỷ lệ → % trên tổng) + DEC-030 tooltip 19 required. Thêm FR-007 + TC-020/021/022/023/024. Không đổi business logic/formula. Drive bởi PO feedback "user mờ hồ" | PRD, UI Spec, Dev Spec, QA, Handoff | FE + QA + PO/BA |
| v2.7 | 05/05/2026 | Đồng bộ scope-drift fixes: branch scope wording, tooltip core/backlog split, analytics future candidates, report seed phase-1 lock | Decision Brief, UI Spec, Dev Spec, QA, Handoff | PO/BA + TL + FE + BE + QA |
| v2.6 | 05/05/2026 | Fix critical từ multi-perspective review: bỏ IsAdmin() bypass, đúng enum canceled order, detail thêm branch_ids, formulas filter target_customers | PRD, Dev Spec, QA | BE + QA |
| v1.2-sync | 29/04/2026 | Đồng bộ lại public package khớp source v1.2 trong diva-group; bỏ các banner publish-only đang làm package lệch source | PRD, UI Spec, Dev Spec, QA, Handoff | PO/BA + TL + FE + BE + QA |
| v1.2 | 22/04/2026 | Đồng bộ package review: deterministic popup branch, no-data success payload, analytics implementation scope | PRD, Dev Spec, QA | All |
| v1.0 | 20/04/2026 | Publish mới package spec cho tab Chu kỳ khách ghé không mua | Tất cả | All |