Org Performance And Compliance — Business Rules

Tổng quan

Domain này gom phần còn lại của report không thuộc các families trên:

• staff
• rank theo branch / department
• violation
• audit

Đây là nhóm báo cáo thiên về năng lực tổ chức, compliance và performance ở cấp đơn vị.

Scope nghiệp vụ

Nhóm	Vai trò	Ví dụ page
Staff	Danh sách và trạng thái nhân sự	StaffReport.tsx
Rank	Xếp hạng branch / department theo các metric	RankReport.tsx
Violation	Thống kê vi phạm theo khối văn phòng / chi nhánh	ViolationReport.tsx
Audit	Placeholder cho audit reporting	AuditReport.tsx

Quy tắc nghiệp vụ

Mã	Quy tắc
BR-ROC-001	rank không thuần customer analytics; branch/department tabs phản ánh performance ở cấp tổ chức.
BR-ROC-002	staff là org-level listing/reporting, không phải report tài chính.
BR-ROC-003	violation là compliance reporting riêng, không nên nhét chung vào call-center hay sales.
BR-ROC-004	audit hiện chưa có implementation thật, nên chỉ được tính là placeholder coverage.

Boundary

Boundary	Ghi chú
user	Staff report dựa vào account/profile và điều hướng sang employee detail
ecommerce	Rank branch/department vẫn đọc nhiều metric từ data ecommerce
settings	Violation master data/config nằm ở settings, report chỉ là read side

Rủi ro / Findings

Mức	Finding
P1	audit chưa có implementation thật.
P1	rank là domain lai giữa customer, performance và org reporting; naming hiện tại dễ gây hiểu sai.
P2	Một số environment cũ có thể còn mang legacy logic của report_branch trước khi fix debt formula.